+370 5 212 5805 
Aukščiausius klientų aptarnavimo standartus ir profesionalumą patvirtina įvairūs sertifikatai, reguliarūs mokymai ir industrijos apdovanojimai. Visa tai reiškia, kad mūsų klientams užtikrinami: skaidrūs procesai, saugūs atsiskaitymai, tvarūs sprendimai ir etiškas bendradarbiavimas su įvairių industrijų organizacijomis.
IATA akredituoti nariai
Esame akredituoti Tarptautinės oro vežėjų asociacijos (IATA) nariai. Šis įvertinimas leidžia mums dirbti su pasaulinėmis rezervacijų sistemomis, saugiai valdyti keliautojų duomenis, laikytis aukščiausių aptarnavimo standartų.
ISO 14001 sertifikatas
Turime aplinkosaugos vadybos sistemų sertifikatą. Tai reiškia: standartizuotus verslo procesus, geresnį rizikų valdymą, aiškius procesus klientams, patikimumą, tvarius kokybiškus sprendimus.
PCI DSS standarto atitikimas
PCI DSS – tai saugių mokėjimų standartas. Saugaus mokėjimo standarto atitikimas reiškia, kad atitinkame bankų keliamus reikalavimus, saugiai tvarkome klientų mokėjimo duomenis.
HCP standarto atitiktis
Dirbame su didelėmis farmacijos kompanijomis, todėl laikomės HCP atitikties. Tai reiškia, kad laikomės vidinės farmacijos kompanijų politikos, skaidriai teikiame ataskaitas, užtikriname etišką komunikaciją su sveikatos priežiūros specialistais.
„Turizmo sėkmingiausiųjų“ apdovanojimas
„Turizmo sėkmingiausieji“ – reikšmingiausias Lietuvos turizmo sektoriaus metų renginys, kuriame įvertinami sėkmingiausi turizmo ambasadoriai, vietovės, projektai, inovacijos bei paslaugų tiekėjai. 2023 m. tapome sėkmingiausiu kelionių organizatoriumi.
„Kuriame žaliausią miestą“ laimėjimas
2025 m. Vilniaus savivaldybė paskelbė konkursą „Kuriame Žaliausią miestą“ kurio tikslas kurti tvarią ir atsakingą Vilniaus turizmo ateitį. Kelionių agentūrų kategorijoje tapome laimėtoju ir siūlėme tvarius Vilniaus miesto turus.
Įvertinimai darbuotojams
Estravel kelionių ekspertai reguliariai praktikuojasi kibernetinio saugumo, saugaus informacijos valdymo, antikorupcijos ir kompetencijų kėlimo mokymuose. Asmeninis tobulėjimas ir žinios leidžia mūsų darbuotojams kurti daugiau vertės Jums.
