+370 5 212 5805 
Estravel Vilnius, Lietuvoje veikdami jau beveik 30 metų, sėkmingai teikia paslaugas ne tik privataus sektoriaus darbuotojų komandiruotėms, bet ir aktyviai dalyvauja viešuosiuose pirkimuose bei rūpinasi Lietuvos valdžios institucijų, viešųjų organizacijų tarnybinėmis kelionėmis.
Kodėl rinktis Estravel viešajam sektoriui?
Patirtis
Mūsų patirtis leidžia profesionaliai rekomenduoti, koks paslaugų pirkimo modelis Jums būtų tinkamiausias. Puikiai išmanome viešųjų pirkimų įstatymo keliamus reikalavimus kelionių paslaugoms, dokumentų apskaitymui.
Tvarumo įsipareigojimas
Siūlome tvaresnes kelionių alternatyvas, pavyzdžiui, viešąjį transportą, elektromobilių nuomą ar aplinkai draugiškesnius apgyvendinimo variantus. Taip pat Įgyvendiname ISO14001:2015 standartą.
Sutarčių apimtys
Esame sudarę beveik 5 000 viešųjų pirkimų sutarčių. Per pastaruosius 2 metus, sutarčių apimtys vien mūsų biure Lietuvoje išaugo 79% ir toliau stebime augimą. Kryptingai dirbame, kad Jūsų kelionės ir renginiai atitiktų aukščiausius standartus.
Tiekėjų kontraktai viešajam sektoriui
Registruojame į aviakompanijų lojalumo programas, kurios leidžia sutaupyti. Šių programų nariais gali tapti ne tik privatūs asmenys ir verslo įmonės, bet ir viešojo sektoriaus organizacijos.
Keliautojų įvertinimas
Turime puikius atsiliepimus apie klientų aptarnavimą iš mūsų klientų. Mūsų NPS platformos vidurkis – 9/10. Didžiuojamės ir džiaugiamės tokiu puikiu įvertinimu.
24/7 pagalba
Mūsų 24/7 pagalbos linija aktyviausia tuomet, kai įvyksta netikėtos situacijos. 365 dienas per metus, be laisvadienių ir per šventines dienas. Joje dirba mūsų kelionių konsultantai, o ne išorinis skambučių centras. Aukščiausia kokybė – prioritetas.
Visos kelionių paslaugos
Suprantame ir jaučiame didelę atsakomybę valdant klientų biudžetą. Žinome, kad tik skaidrus, individualiai pritaikytas, protingas biudžetavimas leidžia rengti išskirtinius renginius, atitinkančius klientų finansinius tikslus.
Visi viešųjų pirkimo būdai
Kaip paslaugų tiekėjas, dalyvaujame visų viešųjų pirkimų būdų konkursuose. Esame tiekėjai CPO kataloge, preliminarių sutarčių, išlaidų kompensavimo, privačių konkursų). Dalyvaujame mažos, vidutinės ir didelės vertės viešuosiuose pirkimuose.
CPO katalogo tiekėjai
Esame vieni iš tiekėjų CPO kataloge. Didžiuojamės, kad Estravel komanda ženkliai prisidėjo prie CPO katalogo atsiradimo Lietuvoje: dalyvavome ir konsultavome organizaciją, kaip teisingai išpildyti viešųjų kelionių pirkimo taisykles ir reikalavimus.
Atitinkame socialinės gerovės kriterijus
Vadovaujamės etikos kodeksu, užtikriname tinkamas, darbo sąlygas, saugos ir sveikatos reikalavimus, darbuotojų ir žmogaus teises, korupcijos prevenciją, mokame sąžiningą darbo užmokestį. Pagal kompetencijas įdarbiname remiamus asmenis.
Nepriekaištingos reputacijos darbuotojai
Visi Estravel darbuotojai yra nepriekaištingos reputacijos darbuotojai ir turi tai liudijančias pažymas. Mūsų reputacija mums – ypatingai svarbi, nes tai – didelė atsakomybė ir atskaitomybė prieš mūsų klientus, partnerius.
Asociacijų ir verslo rūmų nariai
Esame nariai Nacionalinėje Turizmo verslo asocijoje, Lietuvos Verslo Konfederacijoje, Investuotojų Forume, Amerikos, Suomijos, Vokietijos ir kt. Verslo rūmų nariai. Sekame naujienas, tendencijas ir dalinamės jomis patirtimi patys.
Esame tarptautinė kompanija
Mūsų biurai veikia visose Baltijos šalyse, Suomijoje, Jungtinėse Amerikos Valstijose, Australijoje. Dalyvaujame ir tarptautiniuose Europos Sąjungos viešųjų pirkimų konkursuose, turime labai platų tiekėjų, partnerių tinklą.
Dalyvaujame tiekėjų dienose
Viešosioms organizacijoms organizuojant tiekėjų dienose – perkančiajai organizacijai pakvietus, mielai dalyvaujame šiuose renginiuose, pasidaliname patirtimi, rekomendacijomis ir stengiamės kuo geriau suprasti Jūsų poreikį paslaugų užsakymui.
Dalyvaujame rinkos konsultacijose
Įvertiname rinkos situaciją, nustatome techninius reikalavimus, kad jie nebūtų pertekliniai ar diskriminuojantys, pagrįstai apskaičiuojame pirkimo vertę, konsultuojame dėl skaidrios ir sąžiningos konkurencijos, techninės specifikacijos ir sutarčių.
Teikiame skaidrias ir išsamias ataskaitas
Pagal perkančiųjų organizacijų reikalavimus teikiame ataskaitas Sabis sistemoje, tvarumo ataskaitas (pvz.: CO2 ataskaitas) ir kitas.
Organizuojame mokomuosius seminarus
Periodiškai organizuojame, o prireikus, pagal organizacijos poreikį, galime įgyvendinti mokomuosius seminarus: kelionių politikos, praktinio kelionių užsakymo valdymo ir kt., keliones užsakantiems darbuotojams.
